プレミアムウォーター

プレミアムウォータートップ

自然のままの天然水(ナチュラルミネラルウォーター)を楽しめるプレミアムウォーター。

厳しい基準をクリアした事業者にか許されない「非加熱処理」の天然水は、モンドセレクションとiTQiをダブル受賞した世界が認めた味です。

水は5種類。静岡県富士吉田市、長野県大町市、兵庫県朝来市、島根県浜田市金城 (かなぎ)町、熊本県南阿蘇の5か所の採水地から直送で新鮮な天然水を味わえます。

使いやすいサーバーは電気代を最大20%節約。水のボトル容器をカバーで守り衛生面も安心。
使い終わったボトルは回収不要な使い捨てタイプ。

ウォーターサーバー情報

定番モデルは、ロングタイプサーバーとショートタイプサーバー(卓上型)の2サイズと4種類。
ホルダーカバーは3種類と部屋の雰囲気や用途に合わせて選択可能。

設置に必要なスペースは幅30cm、奥行き35cmと雑誌程度の大きさなので様々なスペースに設置可能。

スリムサーバーIII(ロングタイプ)
スリムサーバーIII(ロングタイプ)

ホルダーカバーを装着し、外部から空気が入りにくい設計と空気に触れることなく水を充填でき、温水・冷水を使用しているだけで殺菌効果があり常に衛生的。

簡単なセルフメンテナンスを行うだけで会社によるメンテナンス料は不要。

光センサーによるエコモード搭載で電気代を約20%節約。

温水にはチャイルドロック機能とチャイルドロックカバーがあり誤動作を防止。サーバー本体には転倒防止を防ぐワイヤーが付属で壁に固定が可能。

タイプ 床置型
サイズ 奥行:35cm × 幅:30cm × 高さ:130cm
重量 18kg
水の交換位置
サーバー料金
レンタル:無料
(富士吉田)
レンタル:無料
(南阿蘇)
レンタル:無料
(北アルプス)
レンタル:無料
(朝来)
レンタル:無料
(金城)
定期メンテナンス 内容 なし
料金 -
電気料金(月額) 通常 630円(税抜)
節電 500円(税抜)
※約20%削減
ボトルタイプ 使い捨て
付帯機能

チャイルドロック

エコモード

冷温水チャイルドロックボタン
冷温水チャイルドロックボタンカバー
ダブルロックカバー

利用可能な水
スリムサーバーIII(ショートタイプ)
スリムサーバーIII(ショートタイプ)

コンパクトな卓上型。機能はロングタイプと同じ。

タイプ 卓上型
サイズ 奥行:35cm × 幅:27cm × 高さ:82cm
重量 15kg
水の交換位置
サーバー料金
レンタル:無料
(富士吉田)
レンタル:無料
(南阿蘇)
レンタル:無料
(北アルプス)
レンタル:無料
(朝来)
レンタル:無料
(金城)
定期メンテナンス 内容 なし
料金 -
電気料金(月額) 通常 790円(税抜)
節電 630円(税抜)
※約20%削減
ボトルタイプ 使い捨て
付帯機能

チャイルドロック

エコモード

冷温水チャイルドロックボタン
冷温水チャイルドロックボタンカバー
ダブルロックカバー

利用可能な水

サービス情報

配送地域 全国(一部地域を除く)
会員特典 -
支払い方法
■クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
■代金引換
※手数料あり
■口座振替
※PREMIUM3年パックを利用した場合は不可。決済事務手数料として、200円(税抜/請求月)が発生。
違約条件・料金 2年未満(PREMIUM3年パックを契約した場合は、3年未満の解約で15000円の違約金が発生)
10,000円(税抜)
休止手続き

マイページ、公式アプリでの配送日変更、又はカスタマーセンターへ連絡

※60日以上の連続スキップ(休止)は手数料 800 円(税抜)が必要
会社情報 プレミアムウォーター株式会社
東京都渋谷区神宮前1-4-16 神宮前M-SQUARE 3F

天然水へのこだわり

プレミアムウォーターの水は「ナチュラルミネラルウォーター」。採水地が異なる2種類の天然水は農林水産省の「ミネラルウォーター類の品質ガイドライン」で定められている基準をクリアした、「成分に手を加えていない水」に分類される天然水です。

自然本来のおいしさを生かした天然水は軟水好きの日本人好みの味で、日本料理全般にも向いています。また、軟水の中でも硬度が低めなので赤ちゃんのミルク作りにも最適。

処理工程では天然水のおいしさを最大限に生かすために「非加熱処理」を採用。農林水産省・厚生労働省の厳しい審査を通過した事業者だけが出来る処理で、加熱処理よりもコストや手間をかけ製品化しています。

採水地:富士吉田

富士山麓の地下約200メートルにから汲み上げられた、ナチュラルミネラルウォーター。

七層におよぶ天然の「玄武岩地層」によって、60年以上もの歳月をかけ磨き上げられた天然水は、理想の状態に最も近いミネラルバランスの天然水です。

4大ミネラル成分といわれるカルシウム・マグネシウム・カリウム・ナトリウムのほか、微量ミネラルであるバナジウムと亜鉛も含有。日常的に良質なミネラル成分を摂取できます。

水は、通常サイズの12Lと、軽量サイズの7Lから選択可能。容量によって送料や料金プランが異なります。

採水地:南阿蘇

「日本名水百選」に選ばれた水源が点在する、熊本県南阿蘇村の地下100mの水源から汲み上げた天然水。

阿蘇五岳の地下層で磨かれ、4大ミネラル成分と共に微量ミネラル成分の「シリカ」も含有しており、美容効果やアンチエイジング効果。動脈硬化の防止、骨密度を上昇させる効果も期待できます。

成分 効果・効能
富士吉田

バナジウム

血糖値を下げる効果、ダイエット効果など不規則な生活をサポート

亜鉛

新陳代謝の活性化、コレステロール減少、インシュリンの形成を助ける働き

南阿蘇

シリカ

動脈硬化の防止、骨密度を上昇、コラーゲンを増強し肌にハリを与える美容効果やアンチエイジング効果

水の情報

水の種類

富士吉田理想的なミネラルバランス。バナジウムと亜鉛が含まれているため、美容と健康をサポートします。天然水としては硬度が低いため、赤ちゃんにもおすすめ。
南阿蘇4大ミネラルに加えて、アンチエイジング効果が期待されているシリカも含有。赤ちゃんにとってもやさしい天然水。
北アルプス食品から摂取しづらいシリカや他の天然水では含有していないものもあるサルフェートも含まれ貴重な天然水。4大ミネラルもバランスよく含んでいます。
朝来ホタルやコウノトリが生息する綺麗な場所で採水された天然水。4代ミネラルのほか、「シリカ」や「サルフェート」も含有されているのでミネラルを補給したい人に最適。
金城軟水ですが他の水と比べると硬度は高めですが4大ミネラルは豊富に含む天然水。炭酸水素イオンを含んでいるのが特徴で、歯の健康に効果が期待できる点が魅力です。

水の料金構成、賞味期限、採水地、ボトルタイプ

ボトル名 富士吉田 南阿蘇 北アルプス 朝来 金城
種類 天然水 天然水 天然水 天然水 天然水
ボトルタイプ 使い捨て 使い捨て 使い捨て 使い捨て 使い捨て
処理方法 非加熱非加熱非加熱非加熱非加熱
採水地 山梨県富士吉田市 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 熊本県阿蘇郡南阿蘇村
硬度 軟水 (25.0mg/L) 軟水 (36.0mg/L) 軟水 (29.0mg/L) 軟水 (45.0mg/L) 中軟水 (83.0mg/L)
ph値 弱アルカリ性 (8.3) 弱アルカリ性 (7.5) 弱アルカリ性 (7.1) 弱アルカリ性 (7.1) 弱アルカリ性 (8.0)
配送地域

全国

( 沖縄・離島を除く )

全国

( 離島を除く )

北海道

( 北海道限定 )

全国

( 沖縄・離島を除く )

全国

( 沖縄・離島を除く )
送料 一部有料 一部有料 一部有料 一部有料 一部有料
購入ノルマ 60日2本60日2本60日2本60日2本60日2本
ボトル容量
(1本あたり)
12リットル12リットル12リットル12リットル12リットル
ボトル料金
(1本あたり)
1,960円 1,960円 1,960円 1,960円 1,960円
500ml換算 8181818181
最低注文本数 2 2 2 2 2
合計 3,8003,8003,8003,8003,800
放射性物質検査
賞味期限 未開封 約6ヶ月 約6ヶ月 約6ヶ月 約6ヶ月 約6ヶ月
開封後 約1週間 約1週間 約1週間 約1週間 約1週間
※金額はすべて税抜表示

注文・配送周期・料金プラン

プレミアムウォーターは、各採水地から自宅まで水を直送。送料は、選んだ水とお住まいの地域によって異なります。

定期配送は4つの間隔から配送周期を選択でき、曜日指定も可能。不在の時でも再配達指定ができます。

配送周期

毎週

2週間ごと

3週間ごと

4週間ごと

地域別の送料(金額は税抜/本)
お住まいの地域 南阿蘇 富士吉田(12L) 富士吉田(7L)
北海道

配送不可

配送不可

無料

青森・秋田・岩手

800円

200円

宮城・福島・山形

無料

茨城・栃木・群馬・山梨
東京・神奈川・千葉・埼玉

600円

長野・新潟

400円

静岡・三重・愛知・岐阜
石川・福井・富山

100円

大阪・京都・和歌山
兵庫・奈良・滋賀
山口・岡山・広島
島根・鳥取

無料

200円

徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・佐賀・大分
熊本・宮崎・鹿児島

400円

沖縄(本島)

200円

配送不可

配送不可

沖縄(石垣・宮古島エリア)

650円

配送不可

配送不可

選べる料金プラン

プレミアムウォーターは、「基本プラン」と「PREMIUM3年パック」の2種類から料金プランが選べます。

初期費用、サーバーレンタル料はどちらのプランも無料。

プラン

基本プラン

PREMIUM3年パック

PREMIUM WATER MOM CLUB(プレミアムウォーターマムクラブ)

料金/1本

1960円

1840円

1520円

500ml換算

約81円

約76円

約63円

利用料金

3920円

3680円

3040円

契約期間

2年

3年

3年

備考

-

3年以降も、料金変わらず利用可能。

申込時に妊婦または5歳以下のお子様がいるご家庭の方が対象

(金額はすべて税抜き)
富士吉田の7Lボトルは、1本1480円(税抜)で2本から偶数単位での注文となり、PREMIUM3年パックのみ利用となります。

基本プラン

基本プランは、12Lボトルが1本1900円(税抜)。注文は2本から偶数単位で、契約期間は2年間です。

2年未満で解約した場合、引取手数料として10000円(税抜)が必要となります。

基本プランを利用中に、PREMIUM3年パックへ切替えることも可能。その際に手数料等はかかりません。支払いはクレジットカード払いまたは、口座振替から選べます。

PREMIUM3年パック

PREMIUM3年パックは、通常12Lボトルが1本1900円のところ1620円(税抜)となり、基本プランよりも280円割引になるお得なプランです。

注文は2本から偶数単位で、契約期間は3年間。3年以降も1620円(税抜)のまま利用でき、解約をしても違約金は発生しません。
(3年未満で解約した場合、15000円(税抜)の早期解約違約金が必要)

例えば、3年間利用すると280円×2本×36ヶ月=20160円が割引されるので、基本プランのまま3年間利用するよりも安く利用でき、注文数が増えるほど割引額に差がでます。(例は毎月2本注文した場合)

PREMIUM3年パックを契約した場合は、基本プランへ変更はできません。支払いは、クレジットカード払いのみとなっています。

その他の注文・変更について

追加注文や各種変更は、電話またはネット、専用アプリなどで行えます。
電話での受付は、カスタマーセンターの受付終了時刻(18時)を締切としており、ネットやアプリなどは24時間受付。

内容 変更期限 変更方法 備考
追加注文

・電話
・マイページ

2本以上、
偶数単位で注文。
配送は翌日以降。

注文数の変更

配送予定日の1週間前まで

・電話
・マイページ
・自動音声サービス
・公式アプリ

配送曜日
配送周期
スキップ
(配送休止)

発送予定日の5営業日前まで

・電話

60日以上の連続スキップは、
手数料800円が必要。

マイページ(お客様ページ)

プレミアムウォーターを契約すると、自動的に開設される会員専用ページ。
発行されたIDとパスワードでログインをすると、各種変更や水の追加注文、配送や注文状況などの確認が可能です。

公式アプリ

マイページ(お客様ページ)が、スマホのアプリになっています。スマホにダウンロードすることで、より気軽に注文や変更、確認が行えます。

自動音声サービス

水の追加注文・定期配送日の確認及び変更が、24時間365日いつでも行えます。
フリーダイヤルで電話をし、自動音声に従って進めていくサービスで、10:00~18:00(年末年始を除く)に連絡すれば、オペレーターと直接話をすることも可能です。

プレミアムウォーターのプレミアム安心パックって何?どうお得なの?

プレミアムウォーターには、「プレミアム安心パック」というサービスがあります。

プレミアム安心パックは任意での加入となっていますが、プレミアムウォーターを使うのであれば入ったほうがお得だと言われているサービスです。

プレミアムウォーターご契約中のお客様限定で ・割引優待サービス ・補償サービス ・引っ越しサービス ・トラブル駆けつけサポート のサービスを利用いただけます。

プレミアム安心パック月額利用料金:620 円(税抜)

出典:プレミアムウォーター:プレミアム安心パックとはなんですか?

プレミアムウォーターの公式サイトでは、プレミアム安心パックについてこのように説明されていますが、4つの特典をそれぞれご紹介します。

割引優待サービス

飲食店や映画、美術館、全国各地の提携施設など、さまざまな場所の利用料金が特別価格になる特典です。

例として、ナガシマスパーランドのパスポート券割引、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ室料割引、大江戸温泉物語入館券1,500円オフなどのサービスが用意されています。

補償サービス

ウォーターサーバーが壊れた時などに、サーバーを交換するための手数料が0円になるという特典です。

補償サービスに加入していなければ、交換手数料や修理費用が必要となるので、ウォーターサーバーを長く利用するためには欠かせないサービスだと言えます。

引っ越しサービス

引っ越しをする時に、新しい家に無料でウォーターサーバーを運んでもらえる特典です。

しかも、新居に運んでもらえるのは新しいウォーターサーバーで、特典として水のボトル2本がついてきます。

トラブル駆けつけサポート

鍵の紛失やガラスの破損、トイレの水漏れ、水道トラブル、電気関連機器の故障、パソコンのサポートなど、日常的に起こる困りごとを専門のスタッフが対処してくれるというサービスです。

プレミアムウォーターのプレミアム安心パックは入ったほうがいい?

結論から言えば、プレミアムウォーターのプレミアム安心パックは、「必ず入っておいたほうが良い」です。

上の項目でご紹介したように、ウォーターサーバーの補償サービスがついているので、万が一の故障や破損に備えられるお得さがあります。

ちなみに、交換手数料や修理費用の最大金額は10,000円(税抜)となっているので、10,000円分が無料になると考えればかなりのお得さです。

もちろん、故障や破損がなくても、割引優待サービスを利用すればいろいろな施設で割引が受けられるので、日常的にお得感を味わうことができます。

月額620円(税抜)という料金がかかるサービスですが、4つのサービスを積極的に利用していれば、月額料金以上の価値が感じられるのがプレミアム安心パックです。

プレミアム安心パックの退会方法

プレミアム安心パックに加入する前に、退会するための方法も知っておきましょう。

プレミアム安心パックを退会したい場合は、プレミアムウォーターの公式サイトに用意されたお問い合わせフォームか、カスタマーセンターに連絡をすることで退会できます。

プレミアムウォーターカスタマーセンターの連絡先は次のとおりです。

フリーダイヤル

0120-937-032

携帯電話・PHSから

0570-020-330

営業時間

10:00~18:00

定休日

年末年始

退会する時の注意点は2つあり、1つは一度退会すると再入会ができないこと、もう1つは月末日の前日までに退会手続きを済ませることです。

月末日の前日までに退会手続きが行なわれなかった場合、次の月の利用料金が1ヶ月分発生してしまいます。

プレミアムウォーター で利用できる水
  • 富士吉田の特徴

    長い年月をかけてゆっくりとろ過された地下天然水を原水とした自然の恵みそのままの美味しさ。天然水でもめずらしい「バナジウム」と「亜鉛」を含有しています。硬度が低いため、赤ちゃんやご年配の方にも安心です。

  • 南阿蘇の特徴

    良質な天然水の水源が点在し、自然に守られ育まれた安全な地下水を使用。美容効果が期待されている希少ミネラル成分「シリカ」を含有した天然水。

  • 北アルプスの特徴

    北海道限定で配送されるプレミアムウォーターの新しい天然水が「北アルプス」。標高約3,000mの北アルプスで長い時間をかけて育まれ、4代ミネラルがバランスよく溶けていることが特徴です。美容やダイエットに効果の期待できるシリカ・サルフェートも含む貴重な天然水。

  • 北アルプスの特徴

    プレミアムウォーターの「朝来」は、兵庫県朝来市で採水された天然水。周囲を1,000メートルの山に囲まれ、コウノトリやホタルが生息するほど綺麗な環境で育まれています。

  • 金城の特徴

    歯の健康にも効果の期待できる炭酸水素イオンを含む天然水「金城」。他の水と比べると硬度は高めで4大ミネラルは全体的に豊富に含んでいます。

該当